勤業眾信新鮮人工作心得(上)

勤業眾信信函

四大會計師事務所統一的新生報到,集中在七月或者九月,這個時間點,除了和學校畢業生銜接,更重要是和事務所工作節奏配合。查帳忙季,指的是上半年一到五月,季報、年報、稅報,全都卡在一起,只有身陷其中的人,才知道體會那是一種怎樣的無間道狀態。八月,以前要出查核的半年報,時間短、查核程序多,所以也是可怕,不過已改成半年報核閱很久,不太清楚現在的狀況。

即使是核閱,那麼多客戶,一家一家跑,節奏也是很快,所以最佳報到時間點,是在九月。一方面,小朋友(新鮮人)比較有可能面帶微笑,進入工作狀能,另一方面,理論上和實務上,都是先評估內部控制、再執行證實性查核,九月剛好在做內控,是查核一家客戶財報的開始,很適合新生訓練。

雖然說會計系書卷奬,丢進事務所,照樣挑水砍柴打雜做起,因為在實務面前,所有畢業生都是小朋友,in-charge說啥,照做就對,可是套句我剛進事務所沒幾天,大老闆會計師來外勤所鼓勵的:查帳累得像狗,可是如果常常抽空,想想自己到底在幹什麼,還是有可能華麗轉身成專業人士。九月報到進事務所,是天時(內控)地利(輕鬆)人合(incharge),完美具備實踐這個理想的條件。

這套九月報到思惟,我離開勤業時體悟出來,不過其實還沒進去之前,大概已有點模糊觀念,知道忙季投入,諸事不宜,但,「玉不琢、不成器」,沒有親身經歷,總是不會深刻體悟。

男生,畢業後得還國債。先是成功嶺新兵訓練一個月、再到高雄鳯山步兵學校四個月、然後最後是台南大內營部連菜排。我的軍旅生涯,在捏著XX絶對不要臉、極大化混水摸魚中安然度過。放假不是打PS2、就是看日劇美劇,也有抽空報名考會計師,加上剛畢業那次,總共兩年連續考兩次,兩次都是跟學校考試一樣,全力以赴準備,但無奈,兩次都不理想,最後剩三科:高會中會稅法。我常覺得我的考試運,可能在轉學成功和學校修那麼多學分用光了,後來進事務所,工作忙,反正有鐵打的實務歷練,遂死了會計師這條心。

勤業眾信世界牆

一方面很怕當兵變笨,另方面阿兵哥當久了,夢想著華麗轉身,於是熬到了十二月待退破百,我直接打電話給勤業人事,表明我要退伍了,什麼時候能到事務所上班。

人事第一反應,事務所七月或九月報到,建議我等等,反正剛退伍先休息下,我心急,說這樣等太久,很希望可以馬上工作,人事頓了一會,答應幫我問看看。過了幾天,定下來,記得是1/18星期四領退伍令,隔周1/23星期一,我西裝畢挺、滿懷壯志,走進民生東路辦公大樓。

沒去過傳說中楊梅,只有簡單的事務所環境介紹,人事那邊剛坐了兩個小時,領刷卡條文具筆電等,就被領組(incharge)帶著坐小黃,匆匆忙忙趕往客戶,開始第一天外勤。

當天晚上,我們外勤小組四個人,一起到附近中山北路吃麵或快餐,回到查帳室,客戶都下班了,鑰匙留給我們,所以整層樓,只剩下我們,在疊成小山的傳票底稿窩裡奮戰,雖然是加班,狀態比較輕鬆,領組筆電放著流行歌曲,同事間偶爾討論公事、偶爾閒聊八卦,到了十一點,生理時鐘接近極限,開始準備收工,小朋友(我))打電話幫大家叫好計程車,十二點多回到租屋,結束第一天工作。

從一月到五月,晚上打電話叫計程車的時間,大致維持那個點,只有更晚,沒有更早。不知道什麼叫星期六,如果能夠周休一日,應該吃個日本料理慶祝一下。

抽空參加同學聚會,大家疑惑和我沒進事務所前一樣,這麼多事情要做?這個可以分三個層面:

首先,行程排的很滿,每家客戶通常一兩個星期,依照最理想狀態分配,但總是有新人(包括領組)不熟、客戶有新交易新模式、或者臨時各種狀況,這些都不會算進排程裡,需要自行吸收克服;

再者,這麼多客戶、這麼多工作底稿,為了有效降低查核風險,必須層層複核。小朋友做完領組看,領組看完經理看,經理看完會計師看,每一層看完有一張滿滿的待補事項,勤業叫「Follow」,安永叫「do」,理想狀態是外勤時,領組理級都複核完,小朋友也一條一條清完,不理想狀態(通常)是沒清完,下一家外勤已經開始,只能週末到事務所加班清之前N家;

第三,事務所工作量大規模大,不管是工作底稿、查核報告、借調歸檔、甚至是加班車資報工等行政事務,都有系統制式化的規定,必須照規定走,如果是行政事務還好,只是花點時間弄,不複雜,如果是底稿報告之類,有幾次Excel或Word不會弄,要請別人教或自己琢磨,而且在晚上十一點或星期天下午,等於是挑戰對工作的熱情。

勤業眾信家庭日

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